رفع مشکل کرش کردن تلگرام بعد از آپدیت

نویسنده:محمدمهدی حسین پور
دسته‌بندی:اخبار
انتشار:2023-09-23 16:14
رفع مشکل کرش کردن تلگرام بعد از آپدیت

تلگرام شب گذشته بروزرسانی‌ای ارائه داد که از طریق آن قابلیت استوری برای کانال‌ها به این نرم‌افزار اضافه شده است. لازم به ذکر است که فقط ادمین‌هایی که اشتراک پرمیوم تلگرام را بر روی حساب کاربری خود فعال کرده‌اند، قادر به استفاده از این ویژگی در کانال‌های خود هستند. اما بعد از معرفی این بروزرسانی، تیم ما گزارش‌هایی دریافت کرد که نشان می‌دهد تلگرام به صورت ناگهانی کرش و بسته می‌شود. در این بلاگ، علت این مشکل و راه‌حل‌های آن را معرفی خواهیم کرد.

چرا تلگرام من کرش می‌کند؟

تلگرام در کل دو نسخه برای کاربران اندرویدی ارائه داده است: نسخه‌ای که در گوگل پلی موجود است و نسخه‌ای که از سایت تلگرام قابل دانلود است. هر یک از این نسخه‌ها ممکن است محدودیت‌ها و مشکلاتی برای کاربران ایجاد کنند. به عنوان مثال، وقتی شما نسخه تلگرام را از گوگل پلی دانلود و نصب می‌کنید، امکان عضویت در بسیاری از گروه‌ها را ندارید و با خطای کپی رایت روبرو می‌شوید. اما نسخه موجود در سایت تلگرام چنین محدودیتی را برای شما اعمال نمی‌کند. همچنین، زمانی که تلگرام را از سایت رسمی تلگرام دانلود می‌کنید، تنها از طریق خود تلگرام می‌توانید آپدیت‌ها را دریافت کنید.

در بروزرسانی اخیر شب گذشته، نسخه‌ای که در گوگل پلی منتشر شده است، دچار اختلال و کرش شده است، در حالی که نسخه موجود در وب‌سایت تلگرام بدون مشکل اجرا می شود.

چگونه خطای بسته شدن تلگرام را برطرف کنم؟

این خطای کرش کردن برنامه فقط برای کاربران اندرویدی و تنها برای کاربرانی که نسخه تلگرام خود را از منبعی غیر از سایت رسمی تلگرام دانلود کرده‌اند، اتفاق می‌افتد. برای رفع این مشکل، تلگرام را از سایت رسمی تلگرام دانلود کنید. این اقدام به شما کمک می‌کند تا محدودیت‌ها را برطرف کنید و از این مشکل جلوگیری کنید. اگر باز هم مشکل خطای کرش برای شما پابرجا باشد، لطفاً این مشکل را به تیم پشتیبانی تلگرام گزارش دهید تا به شما راهنمایی کنند.

 

خطای بسته شدن تلگرام در آیفون IOS
 

خطای بسته شدن تلگرام برای کاربران IOS هم اتفاق افتاده است اما اینبار دلیل نسخه تلگرام نیست ! 

دلیل بسته شدن تلگرام برای کاربران ایفون اینبار نسخه نرم افزار نیست بلکه دیتا هایی که کاربران روی تلگرام خود نگهداری کردند امکان استفاده در نسخه جدید رو ندارد . به زبان ساده تر | کش نرم افزار تلگرام , علت اصلی بسته شدن تلگرام است .
راه حل این مشکل بسیار ساده است کی در تصاویر زیر قدم به قدم توضیح داده شده .

1- وارد تنظیمات تلگرام شوید 

2- به منوی Data Storage یا "اطلاعات و ذخیره" بروید.

3- تمام دیتا های تلگرام خود را حذف کنید.

4- ایفون خود را ری-استارت کنید.

دیدگاه شما

دیدگاه کاربران

دکتر نت
دکتر نت
کاربر سایت
2023-09-25 15:20:38

کاربران iOS چه کنند که تنها منبع دریافتشون اپ استور هست و بعد از آپدیت اخیر الان چند روز هست که اصلا باز نمیشه و عجیب اینکه دوروف و سایت تلگرام در این چند روز هیچ توضیحی ندادن!!!

راه های ارتباطی با ما

از طریق تلگرام و یا برقراری تماس می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

سوالات متداول

همواره سعی کرده ایم با ارائه خدمات حرفه ای و مطلوب نظر مشتریان را جلب نماییم

وبسایت تلگرام پرمیوم چیست ؟

تلگرام پریموم یک پلتفرم است که خرید حساب‌های پریمیوم تلگرام را برای کاربران ایرانی آسان می‌کند. ما به عنوان یک واسطه مجاز بین کاربران ایرانی و تلگرام عمل می‌کنیم تا به آنها اجازه دهیم به راحتی از ویژگی‌های پرمیوم تلگرام بهره‌مند شوند

وبسایت تلگرام پرمیوم چگونه کار می‌کند؟

سرویس ما به شما امکان را می‌دهد تا طرح پرمیوم تلگرام را انتخاب کنید، و تنها با وارد کردن نام کاربری و شماره تلفن تلگرام و تایید هویت خود را از طریق OTP (رمز یکبار مصرف) در خواست فعالسازی تلگرام پرمیوم خود را ثبت کنید. ما سپس اشتراک پریمیوم تلگرام را مستقیماً از تلگرام به نمایندگی از شما خریداری می‌کنیم و فرآیندی ساده و ایمن را برای شما ایجاد می‌کنیم.

آیا وبسایت تلگرام پرمیوم از سوی تلگرام مجاز است؟

بله، ما به صورت رسمی از طرف تلگرام به عنوان یک نماینده فروش مجاز حساب‌های پریمیوم تلگرام عمل می‌کنیم. سرویس ما تضمین می‌کند که ارتقاء حساب شما به‌طور مستقیم توسط تلگرام انجام می‌شود.

آیا وبسایت تلگرام پرمیوم قانونی است؟

به طور کامل! سرویس ما در محدوده قوانین محلی و شرایط تلگرام عمل می‌کند. ما یک راه حل قانونی و ایمن برای کاربران ایرانی به منظور دسترسی به ویژگی‌های پرمیوم تلگرام فراهم می‌کنیم.

امنیت وبسایت تلگرام پرمیوم چقدر است؟

ما امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران بسیار مهم می‌دانیم و از پروتکل‌های رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما استفاده کرده و هیچ اطلاعات ورودی را ذخیره نمی‌کنیم. تمامی تراکنش‌ّها از طریق درگاه‌های پرداخت امنیتی انجام می‌شود.

روش پرداخت در وب سایت تلگرام پرمیوم به چه صورت می باشد؟

شما به واسطه درگاه پرداخت بانکی می توانید به راحتی و بصورت آنلاین پرداخت خود را انجام داده و اشتراک پرمیوم تلگرام خود را فعال نمایید.

فعال سازی اشتراک پرمیوم چقدر زمان می‌برد؟

فعال سازی اشتراک پرمیوم چقدر زمان می‌برد؟ بلافاصله پس از انجام فرآیند پرداخت درخواست شما ثبت شده و حساب پریمیوم تلگرام در کمتر از یک ساعت ارتقا پیدا می‌کند٬ سپس شما به ویژگی‌های پرمیوم تلگرام دسترسی خواهید داشت.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرم؟

برای هرگونه پرسش، نگرانی یا کمک، می‌توانید با تیم پشتیبانی مشتریان ما از طریق گفتگو آنلاین در تماس باشید. ما اینجا هستیم تا به شما در هر سؤالی که دارید کمک کنیم.

آخرین مطالب بلاگ

اخبار ٬ آموزش و ترفند پیرامون شبکه‌های اجتماعی
نات کوین (ارز محبوب تلگرام) چیست + آموزش خرید و فروش

نات کوین (ارز محبوب تلگرام) چیست + آموزش خرید و فروش

نویسنده: محمدمهدی حسین پور
دسته‌بندی: اخبار
تلگرام بیزینس (تلگرام تجاری) چیست + فعالسازی

تلگرام بیزینس (تلگرام تجاری) چیست + فعالسازی

نویسنده: محمدمهدی حسین پور
دسته‌بندی: اخبار
افزایش امنیت حساب تلگرام

افزایش امنیت حساب تلگرام

نویسنده: محمدمهدی حسین پور
دسته‌بندی: اخبار
آموزش رفع ریپورت و دلیل ریپورت شدن در تلگرام در سه سوت

آموزش رفع ریپورت و دلیل ریپورت شدن در تلگرام در سه سوت

نویسنده: محمدمهدی حسین پور
دسته‌بندی: اخبار